Politique de Confidentialité pour Mac International Support Ltd

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Mac International . Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour assurer leur sécurité. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différentes informations pour vous fournir nos services de manière efficace :

1.1 Informations que Vous Nous Fournissez

• Données personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.

• Informations de paiement via la plateforme de paiement Paypal ou Revolut business : Détails de carte de crédit, coordonnées bancaires (cryptées et sécurisées).

• Demandes de service : Détails des services requis et informations pertinentes.

1.2 Informations Collectées Automatiquement

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, etc.

• Cookies : Petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience utilisateur. Voir notre Politique de Cookies pour plus de détails.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

• Prestation de services : Pour traiter vos demandes et fournir les services requis.

• Communication : Pour vous envoyer des mises à jour, des confirmations, des factures, des avis techniques, des alertes de sécurité, et des messages administratifs.

• Marketing : Avec votre consentement, pour vous envoyer des informations promotionnelles et des offres spéciales.

• Amélioration de nos services : Pour analyser et améliorer notre site web et nos services.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Partage limité avec des tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement, traitement des paiements, etc.).

• Obligations légales : Si requis par la loi, pour répondre à une procédure judiciaire ou à une demande gouvernementale.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'abus et l'accès non autorisé. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage et des protocoles de sécurité.

5. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

• Droit à la limitation du traitement : Restreindre le traitement de vos données dans certaines conditions.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

• Droit de réclamation : Déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des mises à jour.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Mac International Support Ltd
Adresse : 128 City Road, London, EC1V 2NX, Royaume-Uni
E-mail : contact@mac-international-support.fr
Téléphone : 0970707309